How to enter an aircraft – the most efficient way?

Abstract

Das Boarding ist ein zentraler Prozess in der Wertschöpfungskette an Flughäfen. Das Zusammenwirken der am Prozess beteiligten Akteure ist dabei großer Bedeutung. Das Boarding ist ein wesentliches Leistungsmerkmal, welches Raum für weitere Innovation lässt. Angesichts der Anforderung an alle Prozesspartner, also Airlines, Flughäfen und Flugzeughersteller, Kosten und insbesondere Wirtschaftlichkeit des Fliegens zu optimieren, bietet der Boardingprozess noch Potential für weitere Effizienzsteigerungen. Um eine objektivierbare Aussage über die Effizienz der Boardingprozesse treffen zu können ist die Messbarkeit und Vergleichbarkeit, der involvierten Prozesse Voraussetzung. Erst nach einer objektiven Messung können Innovationsschritte auf ihre jeweilige Wirksamkeit hin beurteilt werden. Der Normenausschuss Luft- und Raumfahrt (NL) beim DIN Deutschen Institut für Normung e.V. hat sich die Entwicklung einer Norm zur Messung und Klassifizierung von Boardingprozessen zum Ziel gesetzt. Gemeinsam mit wichtigen Prozessbeteiligten wie Airlines, Flugzeughersteller, Flughäfen und Instituten wird dieses interessante Thema von Experten behandelt. Mit der ILA-Konferenz wird der Normenausschuss Luft- und Raumfahrt über die Strategie und die Vorgehensweise informieren und zur Mitarbeit einladen.