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Supporting User Experience of Shared Automated Mobility On-Demand through Novel Virtual Infrastructure: Making the Case for Virtual Stops

Hub, Fabian und Oehl, Michael und Hesse, Tobias und Seifert, Katharina (2023) Supporting User Experience of Shared Automated Mobility On-Demand through Novel Virtual Infrastructure: Making the Case for Virtual Stops. International Journal of Human-Computer Studies. Elsevier. doi: 10.1016/j.ijhcs.2023.103043. ISSN 1071-5819.

[img] PDF - Nur DLR-intern zugänglich - Preprintversion (eingereichte Entwurfsversion)
1MB

Offizielle URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1071581923000526

Kurzfassung

Sustainable and connected mobility concepts for the future are increasingly sought-after. Among many factors, providing high service quality is key to their commercial success. In pick-up scenarios of shared automated mobility on-demand (SAMOD), the new concept of virtual stops (vStop) improves control and planning, and the human-machine interface (HMI) associated with it aims to increase usability for users. This paper elaborates on the new concept in-depth and presents two user-centered online-interview studies. The objectives were 1) capturing users’ information requirements when using SAMOD, and 2) evaluating an early-stage vStop HMI prototype in terms of user experience. Results show that the HMI prototype’s high pragmatic quality corresponds to the user’s desire for distinctive information. This aspect becomes especially valuable to users when picked up at unfamiliar traffic locations. Conclusions from both studies lead to initial design guidelines for a vStop HMI, which could be implemented using mobile augmented reality. This work is a starting point for user-centered HMI development for vStops. It contributes to widespread deployment of SAMOD in the future and fosters the change towards more sustainable mobility solutions.

elib-URL des Eintrags:https://elib.dlr.de/194659/
Dokumentart:Zeitschriftenbeitrag
Titel:Supporting User Experience of Shared Automated Mobility On-Demand through Novel Virtual Infrastructure: Making the Case for Virtual Stops
Autoren:
AutorenInstitution oder E-Mail-AdresseAutoren-ORCID-iDORCID Put Code
Hub, FabianFabian.Hub (at) dlr.dehttps://orcid.org/0000-0002-1313-7300NICHT SPEZIFIZIERT
Oehl, MichaelMichael.Oehl (at) dlr.dehttps://orcid.org/0000-0002-0871-2286NICHT SPEZIFIZIERT
Hesse, TobiasTobias.Hesse (at) dlr.dehttps://orcid.org/0000-0002-2346-2035NICHT SPEZIFIZIERT
Seifert, KatharinaKatharina.Seifert (at) volkswagen.deNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Datum:4 April 2023
Erschienen in:International Journal of Human-Computer Studies
Referierte Publikation:Ja
Open Access:Nein
Gold Open Access:Nein
In SCOPUS:Ja
In ISI Web of Science:Ja
DOI:10.1016/j.ijhcs.2023.103043
Verlag:Elsevier
ISSN:1071-5819
Status:veröffentlicht
Stichwörter:automated driving, future mobility concepts, sustainable transport, demand responsive transportation, virtual traffic infrastructure, shared automated mobility on-demand, virtual stop, human-machine interface
HGF - Forschungsbereich:Luftfahrt, Raumfahrt und Verkehr
HGF - Programm:Verkehr
HGF - Programmthema:Straßenverkehr
DLR - Schwerpunkt:Verkehr
DLR - Forschungsgebiet:V ST Straßenverkehr
DLR - Teilgebiet (Projekt, Vorhaben):V - KoKoVI - Koordinierter kooperativer Verkehr mit verteilter, lernender Intelligenz
Standort: Berlin-Adlershof , Braunschweig
Institute & Einrichtungen:Institut für Verkehrssystemtechnik > Kooperative Systeme, BA
Institut für Verkehrssystemtechnik > Kooperative Systeme, BS
Hinterlegt von: Hub, Fabian
Hinterlegt am:28 Apr 2023 15:04
Letzte Änderung:28 Apr 2023 15:04

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