Informationsmanagement in der betrieblichen Praxis.

Abstract

Voraussetzung fuer die Unternehmensplanung und -steuerung sind konsistente, aktuelle und verbindliche Informationen fuer alle Fuehrungsebenen eines Unternehmens. Die Beschaffung, Aufbereitung und Bereitstellung innerbetrieblicher Informationen erfordert ein zentrales, fachabteilungsuebergreifendes Informationsmanagement. Das Aufgabenfeld reicht von der Informationsbedarfsermittlung ueber Eingriffe in organisatorische Ablaeufe bis zum Entwurf und Betrieb eines integrierten DV-Systems. Der Beitrag stellt die Konzeption eines so gearteten Informationsmanagements bei der Deutschen Forschungsanstalt fuer Luft- und Raumfahrt (DLR) vor, mit deren Realisierung 1988 begonnen wurde. Neben einer Schilderung bisheriger Erfahrungen wird auf den Informationsbedarf, die Aufbau- und Ablauforganisation, die eingesetzten DV-Systeme und Methoden sowie das Qualifikationsprofil der Mitarbeiter eingegangen.