Airbnb vs. Hotel: eine vergleichende Analyse der Entscheidungskriterien Reisender

Abstract

Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert die Wettbewerbssituation zwischen Airbnb und Hotels und untersucht die Entscheidungsprozesse von in Deutschland ansässigen Reisenden bei der Wahl ihrer Unterkunft. Ziel ist es, die Einflussfaktoren auf die Präferenzen der Reisenden und mögliche Unterschiede je nach Reiseart zu identifizieren. Mittels einer quantitativen Untersuchung werden die Präferenz zwischen den beiden Unterkunftsarten sowie die relevanten Entscheidungskriterien erforscht. Die Ergebnisse zeigen, dass Hotels insbesondere von Geschäftsreisenden bevorzugt werden, während Airbnb-Unterkünfte vor allem bei Natur- und Abenteuerreisen präferiert werden. Wichtige Kriterien bei der Wahl eines Hotels sind Servicequalität und zusätzliche Einrichtungen, während bei Airbnb der Preis und die Flexibilität dominieren. Die Arbeit trägt zur wissenschaftlichen Diskussion über den Wettbewerb im Tourismussektor bei und bietet praxisorientierte Empfehlungen für Reisende sowie für Hotels und Airbnb.