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Von der Information der Fahrgäste zur Interaktion mit den Fahrgästen – Potenziale formalisierter Geschäftsprozesse im ÖPNV am Beispiel der Anschlusssicherung

Schnieder, Lars und Wermser, Diederich und Barrilero, Marta (2015) Von der Information der Fahrgäste zur Interaktion mit den Fahrgästen – Potenziale formalisierter Geschäftsprozesse im ÖPNV am Beispiel der Anschlusssicherung. 4. Interdisziplinärer Workshop Kognitive Systeme, 2015-03-23 - 2015-03-25, Bielefeld, Deutschland.

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Kurzfassung

Die Bereitstellung eines effizienten und aus Sicht der Fahrgäste attraktiven öffentlichen Personennahverkehrs bedarf eines aufeinander abgestimmten Zusammenwirkens von Akteuren in den Leitstellen der beteiligten Verkehrsunternehmen und des beteiligten mobilen Betriebspersonals. Hierfür sind in einem stark räumlich verteilten verkehrstechnischen System viele interaktive Prozesse zu gestalten. Diese umfassen einerseits die Bedienung komplexer leittechnischer Systeme durch das Personal der Leitstelle sowie die Integration zusätzlicher betrieblicher Informationen in die ohnehin schon anspruchsvolle Fahraufgabe des Fahrers. Andererseits treten in interaktive Prozesse auch bei maschinell unterstützten Dialogen sowohl innerhalb des Verkehrsunternehmens (zwischen mobilem Betriebspersonal und der Leitstelle) als auch an der Schnittstelle zum Kunden auf. Für die Gestaltung dieser Interaktionsbeziehungen in einem hochgradig räumlich verteilten System ist eine geeignete Informations- und Kommunikationsinfrastruktur unerlässlich. Dieser Beitrag stellt eine auf offenen Standards basierende Kommunikationsarchitektur für Anwendungen im ÖPNV vor. In den Anwendungen werden verteilte Geschäftsprozesse und Kommunikationsereignisse integriert modelliert. Die in diesem Beitrag vorgestellten Konzepte werden am Beispiel des verteilten Prozesses der Anschlusssicherung im ÖPNV erläutert.

elib-URL des Eintrags:https://elib.dlr.de/95789/
Dokumentart:Konferenzbeitrag (Vortrag)
Titel:Von der Information der Fahrgäste zur Interaktion mit den Fahrgästen – Potenziale formalisierter Geschäftsprozesse im ÖPNV am Beispiel der Anschlusssicherung
Autoren:
AutorenInstitution oder E-Mail-AdresseAutoren-ORCID-iDORCID Put Code
Schnieder, Larslars.schnieder (at) dlr.deNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Wermser, Diederichd.wermser (at) ostfalia.deNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Barrilero, Martamarta.barrilerogil (at) dlr.deNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Datum:25 März 2015
Referierte Publikation:Nein
Open Access:Ja
Gold Open Access:Nein
In SCOPUS:Nein
In ISI Web of Science:Nein
Status:veröffentlicht
Stichwörter:ÖPNV, öffentlicher Verkehr, Anschlusssicherung, Prozessmodellierung
Veranstaltungstitel:4. Interdisziplinärer Workshop Kognitive Systeme
Veranstaltungsort:Bielefeld, Deutschland
Veranstaltungsart:nationale Konferenz
Veranstaltungsbeginn:23 März 2015
Veranstaltungsende:25 März 2015
Veranstalter :Universität Bielefeld, Technische Fakulät, Exzellenzcluster CITEC
HGF - Forschungsbereich:Luftfahrt, Raumfahrt und Verkehr
HGF - Programm:Verkehr
HGF - Programmthema:Verkehrssystem
DLR - Schwerpunkt:Verkehr
DLR - Forschungsgebiet:V VS - Verkehrssystem
DLR - Teilgebiet (Projekt, Vorhaben):V - Urbane Mobilität (alt)
Standort: Braunschweig
Institute & Einrichtungen:Institut für Verkehrssystemtechnik > Anwendungsplattform Intelligente Mobilität
Hinterlegt von: Schnieder, Lars
Hinterlegt am:07 Apr 2015 16:14
Letzte Änderung:24 Apr 2024 20:01

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