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Eye movements and verbal communication as indicators for the detection of system failures in a control room task.

Bruder, Carmen und Barzantny, Carolina und Schulze Kissing, Dirk (2018) Eye movements and verbal communication as indicators for the detection of system failures in a control room task. HFES EC. Annual Conference of the Human Factors and Ergonomics Society Europe Chapter, 2017-09-27 - 2017-09-29, Rome, Italy.

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Offizielle URL: http://hfes-europe.org

Kurzfassung

In modern control rooms, operators need to monitor visual information representing large technical systems. Operators usually monitor together in teams in order to detect abnormal system behaviour in time. It remains an open question which performance indicators are valuable for assessing a team member’s capabilities of detecting abnormal system behaviour. The present study investigates the value of monitoring behaviour and communication behaviour for predicting the performance results of subjects attempting to detect system failures while executing a control room task. A simulation of a generic control room was implemented in order to enable synchronized measurement of monitoring processes in teams. The monitoring behaviour was measured by tracking the eye movements of the team members while they were monitoring for system failures. Simultaneously, the communication behaviour between team members was recorded. Eye-tracking data and communication data were analysed including the interaction with team members’ performance in detecting system failures in time. Data from 21 three-member teams indicate that there are significant differences in communication and to some extent in eye-movement, between operators who detect system failures in time and those who fail to do so. The findings are discussed in the context of personnel selection and training team members in control rooms.

elib-URL des Eintrags:https://elib.dlr.de/185584/
Dokumentart:Konferenzbeitrag (Vortrag)
Titel:Eye movements and verbal communication as indicators for the detection of system failures in a control room task.
Autoren:
AutorenInstitution oder E-Mail-AdresseAutoren-ORCID-iDORCID Put Code
Bruder, CarmenCarmen.Bruder (at) dlr.dehttps://orcid.org/0000-0003-2638-2361NICHT SPEZIFIZIERT
Barzantny, CarolinaCarolina.Barzantny (at) dlr.deNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Schulze Kissing, DirkDirk.Schulze-Kissing (at) dlr.dehttps://orcid.org/0000-0002-6626-9382NICHT SPEZIFIZIERT
Datum:2018
Referierte Publikation:Ja
Open Access:Nein
Gold Open Access:Nein
In SCOPUS:Nein
In ISI Web of Science:Nein
Herausgeber:
HerausgeberInstitution und/oder E-Mail-Adresse der HerausgeberHerausgeber-ORCID-iDORCID Put Code
de Waard, D.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Di Nocera, F.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Coelho, D.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Edworthy, J.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Brookhuis, K.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Ferlazzo, F.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Franke, T.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Toffetti, A.NICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Verlag:HFES EC
Status:veröffentlicht
Stichwörter:control room, collaborarion, communication, eye-tracking, team work
Veranstaltungstitel:Annual Conference of the Human Factors and Ergonomics Society Europe Chapter
Veranstaltungsort:Rome, Italy
Veranstaltungsart:internationale Konferenz
Veranstaltungsbeginn:27 September 2017
Veranstaltungsende:29 September 2017
Veranstalter :HFES EC
HGF - Forschungsbereich:Luftfahrt, Raumfahrt und Verkehr
HGF - Programm:Luftfahrt
HGF - Programmthema:Luftverkehrsmanagement und Flugbetrieb
DLR - Schwerpunkt:Luftfahrt
DLR - Forschungsgebiet:L AO - Air Traffic Management and Operation
DLR - Teilgebiet (Projekt, Vorhaben):L - Faktor Mensch und Sicherheit in der Luftfahrt (alt)
Standort: Hamburg
Institute & Einrichtungen:Institut für Luft- und Raumfahrtmedizin > Luft- und Raumfahrtpsychologie
Hinterlegt von: Bruder, Dr. Carmen
Hinterlegt am:19 Apr 2022 09:38
Letzte Änderung:24 Apr 2024 20:47

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