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Cultural variation of views on effective crew resource management skills

Hörmann, H.-J. (2011) Cultural variation of views on effective crew resource management skills. In: Human Modelling in Assisted Transportation: Models, Tools and Risk Methods Springer. Seiten 383-390. ISBN 978-8847018204.

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Kurzfassung

While it is generally agreed in the aviation community, that effective crew resource management (CRM) skills are an indispensable condition for a safe and efficient flight operation, there seems to be a wider range of views on what behaviors constitute effective crew performance. Within a European project an evaluation tool for CRM skills called NOTECHS was developed with four categories: Co-operation, Leadership and Managerial Skills, Situation Awareness and Decision Making. In a study to examine its suitability as a standard for CRM skills in different European regions the cultural robustness of the method was tested. 105 instructor pilots from 15 different airlines representing 12 European countries participated. The participants evaluated crew behaviors in eight video scenarios with the NOTECHS method. According to variance analytical results, regional differences in Europe seem to affect the ratings of CRM-skills only to a small degree. Cultural differences are confounded with other background variables, such as English language proficiency, work experience, instructor experience and attitudes. These background variables seem to have stronger effects on views of effective CRM behaviors than culture per se. Results of the analyses are discussed with respect to cultural robustness of the NOTECHS method.

Dokumentart:Beitrag in einem Lehr- oder Fachbuch
Titel:Cultural variation of views on effective crew resource management skills
Autoren:
AutorenInstitution oder E-Mail-Adresse der Autoren
Hörmann, H.-J.hans.hoermann@dlr.de
Datum:2011
Erschienen in:Human Modelling in Assisted Transportation: Models, Tools and Risk Methods
Seitenbereich:Seiten 383-390
Herausgeber:
HerausgeberInstitution und/oder E-Mail-Adresse der Herausgeber
Cacciabue, C.NICHT SPEZIFIZIERT
Riccioli, C.NICHT SPEZIFIZIERT
Lüdtke, A.NICHT SPEZIFIZIERT
Hjälmdahl , E.NICHT SPEZIFIZIERT
Verlag:Springer
ISBN:978-8847018204
Status:veröffentlicht
Stichwörter:National culture, CRM, NOTECHS, Pilots, Evaluation, Pilot License
HGF - Forschungsbereich:Luftfahrt, Raumfahrt und Verkehr
HGF - Programm:Luftfahrt
HGF - Programmthema:ATM und Flugbetrieb
DLR - Schwerpunkt:Luftfahrt
DLR - Forschungsgebiet:L AO - Luftverkehrsmanagement und Flugbetrieb
DLR - Teilgebiet (Projekt, Vorhaben):L - Faktor Mensch und Sicherheit in der Luftfahrt
Standort: Hamburg
Institute & Einrichtungen:Institut für Luft- und Raumfahrtmedizin > Luft- und Raumfahrtpsychologie
Hinterlegt von: Dr.phil. Hans-Jürgen Hörmann
Hinterlegt am:04 Nov 2011 11:34
Letzte Änderung:11 Mai 2012 10:48

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