Making automation surprises less surprising – Förderung der Erwartungshaltung von Automationsfehlverhalten durch Rückmeldung von ereignisgebundener Automationssicherheit

Abstract

In vielen Situationen kann eine Fahrzeugautomation bzw. –Assistenz, wegen undeutlicher Umgebungserfassung, ein adäquates Funktionieren nicht garantieren. In solchen Situation kommt es zwar nur selten zu einem tatsächlichen Automationsfehlverhalten, da aber die Möglichkeit weiterhin besteht, könnte die Rückmeldung der Möglichkeit eines Fehlverhaltens an den Fahrer, diesen vorbereiten und situationsgebunden eine Erwartungshaltung fördern. Diese Fehlermöglichkeit wurde in Form von situativer Automationsunsicherheit dem Fahrer kommuniziert und in einem feststehenden Fahrsimulator des DLR Braunschweig mit 28 Versuchspersonen untersucht. Bei Fahrten mit einem Adaptive Cruise Control (ACC) System wurde Automationsunsicherheit in Situationen zurückgemeldet, in denen die Automation nur undeutliche Umgebungserfassung leisten konnte und in einigen Fällen Fehlverhalten zeigte. Die Ergebnisse zeigen, dass sich Unsicherheitsrückmeldung positiv auf die Fahrerreaktion bei Systemfehlverhalten und das Vertrauen in die Automation auswirkt.