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What to say when: Guidelines for Decision Making. An evaluation of a concept for cooperation in an APOC

Papenfuß, Anne und Carstengerdes, Nils und Schier, Sebastian und Günther, Yves (2017) What to say when: Guidelines for Decision Making. An evaluation of a concept for cooperation in an APOC. In: Proceedings of the 12th USA/Europe Air Traffic Management Research and Development Seminar, ATM 2017. Twelfth USA/Europe Air Traffic Management Research and Development Seminar (ATM2017), 2017-06-26 - 2017-06-30, Seatlle, USA.

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551kB

Offizielle URL: http://www.atmseminarus.org/12th-seminar/papers/

Kurzfassung

Because airports are currently a bottleneck in the ATM system research and development effort is spent in creating high performing airport operations. In order to actively influence airport performance, joint decisions made in an Airport Operations Control Center (APOC) are proposed. This idea raises several research questions; one is in how far guidelines for a structured communication process mitigate factors like conflicts and personality which might prevent an effective and efficient decision making in the APOC. This paper explores the impact of a concept for cooperation for airport stakeholders in a planning task. Four teams with four airport experts took part in a high-fidelity study. The guidelines significantly improved experienced team effectiveness. Results show that guidelines lead to a more pro-active, information driven decision making and mitigate some effects of individual interaction behavior.

elib-URL des Eintrags:https://elib.dlr.de/111849/
Dokumentart:Konferenzbeitrag (Vortrag)
Zusätzliche Informationen:Projekt "Collaborative Operations in Control Rooms" (COCO, 2014 - 2017)
Titel:What to say when: Guidelines for Decision Making. An evaluation of a concept for cooperation in an APOC
Autoren:
AutorenInstitution oder E-Mail-AdresseAutoren-ORCID-iDORCID Put Code
Papenfuß, Anneanne.papenfuss (at) dlr.dehttps://orcid.org/0000-0002-0686-7006NICHT SPEZIFIZIERT
Carstengerdes, NilsNils.Carstengerdes (at) dlr.dehttps://orcid.org/0000-0002-4056-1502NICHT SPEZIFIZIERT
Schier, Sebastiansebastian.schier (at) dlr.dehttps://orcid.org/0009-0002-9987-4869NICHT SPEZIFIZIERT
Günther, Yvesyves.guenther (at) dlr.deNICHT SPEZIFIZIERTNICHT SPEZIFIZIERT
Datum:27 Juni 2017
Erschienen in:Proceedings of the 12th USA/Europe Air Traffic Management Research and Development Seminar, ATM 2017
Referierte Publikation:Ja
Open Access:Nein
Gold Open Access:Nein
In SCOPUS:Ja
In ISI Web of Science:Nein
Status:veröffentlicht
Stichwörter:CDM, Collaborative Decision Making, Cooperation, Airport Operations, Human Factors
Veranstaltungstitel:Twelfth USA/Europe Air Traffic Management Research and Development Seminar (ATM2017)
Veranstaltungsort:Seatlle, USA
Veranstaltungsart:internationale Konferenz
Veranstaltungsbeginn:26 Juni 2017
Veranstaltungsende:30 Juni 2017
Veranstalter :FAA & Eurocontrol
HGF - Forschungsbereich:Luftfahrt, Raumfahrt und Verkehr
HGF - Programm:Luftfahrt
HGF - Programmthema:Luftverkehrsmanagement und Flugbetrieb
DLR - Schwerpunkt:Luftfahrt
DLR - Forschungsgebiet:L AO - Air Traffic Management and Operation
DLR - Teilgebiet (Projekt, Vorhaben):L - Faktor Mensch und Sicherheit in der Luftfahrt (alt)
Standort: Braunschweig
Institute & Einrichtungen:Institut für Flugführung > Systemergonomie
Institut für Flugführung > ATM-Simulation
Institut für Flugführung > Luftverkehrssysteme
Hinterlegt von: Papenfuß, Anne
Hinterlegt am:23 Okt 2017 11:18
Letzte Änderung:24 Apr 2024 20:16

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